México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) impuso una multa superior a los 5 millones de pesos a la empresa Ticketmaster, tras detectar infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor durante la venta de boletos para los conciertos del grupo BTS en México.
La sanción fue confirmada por el titular de la Profeco, César Iván Escalante Ruiz, quien señaló que la empresa incurrió en prácticas que afectaron directamente a los consumidores, particularmente en el proceso de comercialización de entradas para los eventos de la agrupación surcoreana.
De acuerdo con la dependencia, las irregularidades detectadas vulneraron los derechos de los usuarios, por lo que se procedió a aplicar la sanción económica correspondiente, como parte de las acciones para garantizar condiciones justas y transparentes en la venta de espectáculos masivos.
La Profeco reiteró su compromiso de vigilar y sancionar a las empresas que incumplan la ley, así como de defender los derechos de los consumidores, especialmente en eventos de alta demanda, donde suelen registrarse abusos y prácticas indebidas.